1, 분쟁 중인 상품을 어떻게 반품하나요?

이의를 제기하고 상품 반품을 기다리고 있는 경우 14일 이내에 상품을 반품해 주세요.

1단계 : 운송 중 손상을 방지하기 위해 제품을 원래 포장에 포장합니다.

2단계 : 현지 배송직원이 픽업하면 상품을 배송해 주세요.

2, 이의 없이 제품을 반품하려면 어떻게 해야 하나요?

이의를 제기할 수 없고 환불/재배송/수리를 위해 상품을 반품하려는 경우 다음 단계를 따르세요. (이의를 제기하는 것이 좋습니다)

1단계 : 판매자에게 연락하여 합의하고 판매자에게 픽업을 요청합니다.

2단계 : 운송 중 손상을 방지하기 위해 제품을 원래 포장에 포장합니다.

3단계 : 현지 배송직원이 픽업하면 상품을 배송해 주세요.

3, 제품을 반품한 후 언제 환불을 받을 수 있나요?

분쟁 상품: 판매자는 추적 정보를 시스템에 제출한 후 30일 이내에 수령을 확인한 다음 환불 금액을 귀하의 계정에 적립합니다. (영업일 기준 3~20일 소요됩니다.) 상품이 판매자에게 배송되지 않은 경우, 고객센터에서 다시 조치를 취하오니, 반품 절차를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.

분쟁이 없는 경우: 판매자에게 연락하여 귀하의 계정을 알려주고 상품 배송 후 판매자에게 환불을 처리하도록 제안하십시오.